最後更新日期：2025 年 10 月 7 日
3. 我們如何收集和使用您的個人資訊
為了提供服務，我們透過各種來源收集您的個人資訊，如下所述。我們收集和使用的資訊因您與我們互動的方式而異。除了下述的具體用途外，我們可能會將收集到的關於您的資訊用於與您溝通、提供或改進服務、遵守任何適用的法律義務、執行任何適用的服務條款，以及保護或捍衛服務、我們的權利以及我們用戶或他人的權利。
3.1 我們收集哪些個人資訊
我們獲取的個人資訊類型取決於您如何與我們的網站互動並使用我們的服務。當我們使用「個人資訊」一詞時，我們指的是識別、關聯、描述或可以與您關聯的資訊。以下章節描述了我們收集的個人資訊的類別和特定類型。
我們直接從您收集的資訊
您透過我們的服務直接提交給我們的資訊可能包括：
- 聯絡詳細資訊，包括您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件。
- 訂單資訊，包括您的姓名、帳單地址、送貨地址、付款確認、電子郵件地址和電話號碼。
- 帳戶資訊，包括您的使用者名稱、密碼、安全問題以及用於帳戶安全目的的其他資訊。
- 客戶支援資訊，包括您選擇在與我們溝通時包含的資訊，例如透過服務發送訊息時。
服務的某些功能可能需要您直接向我們提供有關您自己的某些資訊。您可以選擇不提供這些資訊，但這樣做可能會使您無法使用或存取這些功能。
我們收集的關於您使用情況的資訊
我們還可能自動收集關於您與服務互動的某些資訊（「使用資料」）。為此，我們可能會使用 Cookie、像素和類似技術（「Cookie」）。使用資料可能包括有關您如何存取和使用我們的網站和您的帳戶的資訊，包括裝置資訊、瀏覽器資訊、關於您的網路連線的資訊、您的 IP 位址以及其他與您與服務互動相關的資訊。
我們從第三方獲取的資訊
最後，我們可能會從第三方獲取您的資訊，包括從可能代表我們收集資訊的供應商和服務提供者那裡獲取資訊，例如：
- 支援我們網站和服務的公司，例如 Shopify。
- 我們的支付處理商，他們會收集支付資訊（例如銀行帳戶、信用卡或金融卡資訊、帳單地址）以處理您的支付，以便履行您的訂單並向您提供您要求的產品或服務，以履行我們與您的合約。
當您造訪我們的網站、開啟或點擊我們發送給您的電子郵件，或與我們的服務或廣告互動時，我們或與我們合作的第三方可能會使用線上追蹤技術（例如像素、網路信標、軟體開發套件、第三方函式庫和 Cookie）自動收集某些資訊。
我們從第三方獲取的任何資訊都將按照本隱私權政策處理。另請參閱下面的「第三方網站和連結」部分。
4. 我們如何使用您的個人資訊
提供產品和服務。我們使用您的個人資訊向您提供服務，以履行我們與您的合約，包括處理您的付款、履行您的訂單、向您發送有關您的帳戶、購買、退貨、換貨或其他交易的通知、建立、維護和以其他方式管理您的帳戶、安排運送、促進任何退貨和換貨以及與您的帳戶相關的其他功能和特性。
行銷和廣告。我們可能會將您的個人資訊用於行銷和促銷目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式發送行銷、廣告和促銷通訊，並向您展示產品或服務的廣告。這可能包括使用您的個人資訊來更好地調整我們網站和其他網站上的服務和廣告。如果您是歐洲經濟區居民，這些資料處理活動的法律依據是我們銷售產品的合法權益，根據 GDPR 第 6 (1) (f) 條。
安全和詐欺預防。我們使用您的個人資訊來偵測、調查或針對可能的詐欺、非法或惡意活動採取行動。如果您選擇使用服務並註冊帳戶，您有責任保管好您的帳戶憑證。我們強烈建議您不要與他人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取詳細資訊。如果您認為您的帳戶已被盜用，請立即聯絡我們。如果您是歐洲經濟區居民，這些資料處理活動的法律依據是我們為了您和其他客戶維持我們網站安全的合法權益，根據 GDPR 第 6 (1) (f) 條。
與您溝通和服務改進。我們使用您的個人資訊為您提供客戶支援並改進我們的服務。這符合我們的合法權益，以便對您做出回應、為您提供有效的服務，並根據 GDPR 第 6 (1) (f) 條維護我們與您的業務關係。
5. Cookie
像許多網站一樣，我們在我們的網站上使用 Cookie。有關我們透過 Shopify 商店使用的 Cookie 的具體資訊，請參閱 https://www.shopify.com/legal/cookies。我們使用 Cookie 來支援和改進我們的網站和服務（包括記住您的操作和偏好）、執行分析並更好地了解使用者與服務的互動（這是我們管理、改進和優化服務的合法權益）。我們也可能允許第三方和服務提供者在我們的網站上使用 Cookie，以更好地調整我們的網站和其他網站上的服務、產品和廣告。
大多數瀏覽器預設會自動接受 Cookie，但您可以選擇透過瀏覽器控制項將瀏覽器設定為移除或拒絕 Cookie。請記住，移除或封鎖 Cookie 可能會對您的使用者體驗產生負面影響，並可能導致某些服務（包括某些功能和一般功能）無法正常運作或不再可用。此外，封鎖 Cookie 可能無法完全阻止我們與第三方（例如我們的廣告合作夥伴）分享資訊的方式。
6. 我們如何揭露個人資訊
在某些情況下，我們可能會根據本隱私權政策，為履行合約目的、合法目的及其他原因，向第三方揭露您的個人資訊。此類情況可能包括：
- 與代表我們提供服務的供應商或其他第三方（例如，IT 管理、支付處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、履行和運送）。
- 與業務和行銷合作夥伴合作，為您提供服務和廣告。我們的業務和行銷合作夥伴將根據其自己的隱私權聲明使用您的資訊。
- 在您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方揭露某些資訊時，例如向您運送產品或透過您使用社群媒體小工具或登入整合，並徵得您的同意。
- 在我們的合法利益內，為了成功經營業務，與我們的聯屬公司或在我們的公司集團內。
- 與業務交易相關，例如合併或破產，以遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜查令及類似請求），以執行任何適用的服務條款，以及保護或捍衛服務、我們的權利以及我們用戶或他人的權利。
我們揭露以下類別的個人資訊和敏感個人資訊，用於上述「我們如何收集和使用您的個人資訊」和「我們如何揭露個人資訊」中所述的目的：
- 識別碼，例如基本聯絡方式以及某些訂單和帳戶資訊
- 商業資訊，例如訂單資訊、購物資訊和客戶支援資訊
- 網際網路或其他類似網路活動，例如使用資料
- 地理位置資料，例如透過 IP 位址或其他技術措施確定的位置
收件人類別可能包括：代表我們提供服務的供應商和第三方（例如網路服務供應商、支付處理商、履行合作夥伴、客戶支援合作夥伴和資料分析提供商）、業務和行銷合作夥伴、聯屬公司。
未經您的同意，我們不會使用或揭露敏感個人資訊，或用於推斷您的特徵。
在您同意的情況下，我們將您的個人資訊分享用於廣告和行銷活動，如下所示。
在過去的 12 個月內，我們已「出售」和「分享」（依據適用法律定義）個人資訊，用於從事廣告和行銷活動，如下所示。
個人資訊類別：識別碼，例如姓名、電子郵件地址和電話號碼，商業資訊，例如購買的產品或服務記錄、使用數據。收件人類別：業務和行銷合作夥伴。
7. 第三方網站和連結
我們的網站可能提供連結至由第三方營運的網站或其他線上平台。如果您點擊連結至非我們附屬或控制的網站，您應查閱其隱私權和安全政策以及其他條款和條件。我們不保證也不負責此類網站的隱私權或安全性，包括這些網站上資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公共或半公共場所提供的資訊，包括您在第三方社群網路平台上分享的資訊，可能會被服務的其他用戶和/或這些第三方平台的用戶查看，我們或第三方對其使用沒有限制。我們納入此類連結本身並不表示對這些平台上的內容或其所有者或營運者的任何認可，除非服務上另有說明。
9. 您的資訊安全與保留
請注意，沒有任何安全措施是完美或不可穿透的，我們無法保證「完美安全」。此外，您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要使用不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。我們保留您的個人資訊多久取決於不同的因素，例如我們是否需要這些資訊來維護您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約和政策。
10. 您的權利
根據您居住地，您可能擁有與您的個人資訊相關的以下部分或全部權利。但是，這些權利並非絕對，可能僅適用於某些情況，並且在某些情況下，我們可能會在法律允許的範圍內拒絕您的請求。
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存取/知情權：您可能有權要求存取我們持有的關於您的個人資訊，包括有關我們使用和分享您的資訊方式的詳細資訊。
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刪除權：您可能有權要求我們刪除我們持有的關於您的個人資訊。
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更正權：您可能有權要求我們更正我們持有的關於您的不準確個人資訊。
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可攜帶權：在某些情況和某些例外情況下，您可能有權接收我們持有的關於您的個人資訊副本，並要求我們將其轉移給第三方。
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選擇退出出售、分享或定向廣告的權利：您可能有權指示我們不要「出售」或「分享」您的個人資訊，或選擇退出為「定向廣告」目的處理您的個人資訊，如適用隱私法所定義。請注意，如果您啟用「全球隱私控制」選擇退出偏好信號訪問我們的網站，根據您所在的位置，我們將自動將其視為要求退出「出售」或「分享」您用於訪問網站的設備和瀏覽器資訊的請求。
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限制處理：您可能有權要求我們停止或限制處理個人資訊。
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撤回同意：如果我們依賴同意來處理您的個人資訊，您可能有權撤回此同意。
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申訴：如果我們拒絕處理您的請求，您可能有權對我們的決定提出申訴。您可以直接回覆我們的拒絕信。
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管理通訊偏好：我們可能會向您發送促銷電子郵件，您可以隨時使用我們發送給您的電子郵件中顯示的取消訂閱選項，選擇不接收這些電子郵件。如果您選擇退出，我們仍可能會向您發送非促銷電子郵件，例如關於您的帳戶或您已下訂單的電子郵件。
您可以在我們的網站上指定的位置或透過以下提供的聯絡方式與我們聯絡來行使任何這些權利。我們不會因您行使任何這些權利而歧視您。在對請求做出實質性回應之前，我們可能需要收集您的資訊來驗證您的身份，例如您的電子郵件地址或帳戶資訊。根據適用法律，您可以指定授權代理人代表您提出請求以行使您的權利。在接受代理人的此類請求之前，我們將要求代理人提供證明，證明您已授權他們代表您行事，並且我們可能需要您直接向我們驗證您的身份。我們將根據適用法律的要求及時回應您的請求。
12. 國際使用者
請注意，我們可能會在您居住的國家/地區之外傳輸、儲存和處理您的個人資訊。您的個人資訊也會由這些國家/地區的工作人員和第三方服務提供者及合作夥伴處理。如果我們將您的個人資訊傳輸到歐洲以外，我們將依賴公認的傳輸機制，例如歐盟委員會的標準合約條款，或英國相關主管機關發布的任何等效合約（視情況而定），除非資料傳輸至已確定提供適當保護水準的國家/地區。
